Tickets

Introducción

• Introducción a tickets

Crear y gestionar tickets

• Asignar ticket a una persona interna o un taller externo
• Quién puede crearlos (roles)
• Estructura de un ticket
• Cómo gestionar los tickets desde el panel
• ¿Se puede eliminar un ticket?
• Crear ticket
• Acciones asociadas a los tickets

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