--- title: Detalles de contacto y transacciones description: "Conoce las pestañas de la ficha de un contacto en CRM GARAGE: información general, vehículos, soluciones, hubs, y cómo crear una transacción." --- [Ir directamente al contenido](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/detallaes-de-contacto-y-transacciones#main-content) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![Isologotipo\_Primario-1](https://hdfleet.komobimoto.com/hs-fs/hubfs/Isologotipo_Primario-1.png?width=406&height=108&name=Isologotipo_Primario-1.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español Traducciones de Mostrar submenú de ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [CRM GARAGE](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage?hsLang=es) 2. [Contactos](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/contactos?hsLang=es) # Detalles de contacto y transacciones ### **Cómo acceder a la ficha de un contacto** Haz clic sobre el ID del contacto en el listado para abrir su ficha. ![](https://hdfleet.komobimoto.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-26-2026-09-16-40-6551-AM.png?width=1532&height=778&name=image-png-Aug-26-2026-09-16-40-6551-AM.png) La ficha de un contacto se organiza en varias pestañas: --- #### **Pestaña Información General** Muestra y permite editar los datos personales del contacto. --- #### **Pestaña Vehículos** Muestra los vehículos (motos) que este contacto tiene asociados, es decir, las motos que ha comprado y que están conectadas. ![](https://hdfleet.komobimoto.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-26-2026-09-18-13-4703-AM.png?width=1492&height=582&name=image-png-Aug-26-2026-09-18-13-4703-AM.png) --- #### **Pestaña Soluciones** Muestra las Soluciones a las que pertenece este contacto. Cada concesionario tiene su propia Solución, así que si el contacto ha comprado una moto en varios concesionarios, aparecerá una Solución por cada uno de ellos. ![](https://hdfleet.komobimoto.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-26-2026-09-18-37-3412-AM.png?width=1442&height=474&name=image-png-Aug-26-2026-09-18-37-3412-AM.png) --- #### **Pestaña Hubs** Muestra los hubs a los que pertenecen los vehículos que tiene este contacto. ![](https://hdfleet.komobimoto.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-26-2026-09-18-52-9998-AM.png?width=1444&height=493&name=image-png-Aug-26-2026-09-18-52-9998-AM.png) --- ### **Cómo crear una transacción** Desde la ficha del contacto podemos crear manualmente una transacción, que asocia a este contacto con una Solución y un vehículo. El asistente tiene **3 pasos**: 1. **Seleccionar Solución**: elegimos la Solución a la que se vinculará la transacción. 2. **Seleccionar Vehículo**: elegimos el vehículo que se asociará al contacto y a la Solución. 3. **Resumen**: revisamos los datos introducidos antes de confirmar. ![](https://hdfleet.komobimoto.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-26-2026-09-21-31-9070-AM.png?width=291&height=192&name=image-png-Aug-26-2026-09-21-31-9070-AM.png)![](https://hdfleet.komobimoto.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-26-2026-09-19-46-5491-AM.png?width=274&height=175&name=image-png-Aug-26-2026-09-19-46-5491-AM.png) Al confirmar, la transacción queda registrada y el contacto pasa a estar asociado a ese vehículo y esa Solución.   - [Primeros pasos en la plataforma KOMOBI](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/primeros-pasos-en-la-plataforma-komobi?hsLang=es#main-content) - [Onboarding en la plataforma](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/primeros-pasos-en-la-plataforma-komobi?hsLang=es#onboarding-en-la-plataforma) - [Gestión de Flota](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/gesti%C3%B3n-de-flota?hsLang=es#main-content) - [Vehículos](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/gesti%C3%B3n-de-flota?hsLang=es#veh%C3%ADculos) - [Hubs](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/hubs?hsLang=es#main-content) - [Introducción a Hubs](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/hubs?hsLang=es#introducci%C3%B3n-a-hubs) - [Crear y gestionar Hubs](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/hubs?hsLang=es#crear-y-gestionar-hubs) - [Agenda](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/agenda?hsLang=es) - [Contactos](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/contactos?hsLang=es) - [Tickets](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/tickets?hsLang=es#main-content) - [Crear y gestionar tickets](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/tickets?hsLang=es#crear-y-gestionar-tickets) - [IoT Management](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/iot-management?hsLang=es#main-content) - [Introducción a IoT Management](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/iot-management?hsLang=es#introducci%C3%B3n-a-iot-management) - [Activar, vincular y desvincular](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/iot-management?hsLang=es#activar-vincular-y-desvincular) - [Añadir o eliminar un dispositivo](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/iot-management?hsLang=es#a%C3%B1adir-o-eliminar-un-dispositivo) - [Plan de mantenimiento](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/plan-de-mantenimiento?hsLang=es#main-content) - [Creación de planes de mantenimiento](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/plan-de-mantenimiento?hsLang=es#creaci%C3%B3n-de-planes-de-mantenimiento) - [Listas](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/listas?hsLang=es#main-content) - [¿Cómo funcionan las listas dinámicas?](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/listas?hsLang=es#c%C3%B3mo-funcionan-las-listas-din%C3%A1micas) - [Recursos](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/recursos?hsLang=es) - [Plantillas](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/plantillas?hsLang=es#main-content) - [Crear y editar plantillas](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/plantillas?hsLang=es#crear-y-editar-plantillas) - [¿Qué son las plantillas?](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/plantillas?hsLang=es#qu%C3%A9-son-las-plantillas) - [Soluciones](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/soluciones?hsLang=es) - [Apariencias](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/apariencias?hsLang=es) - [Flujos de Trabajo](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/flujos-de-trabajo?hsLang=es) - [Centro de ayuda](https://hdfleet.komobimoto.com/es/crmgarage/centro-de-ayuda?hsLang=es) [![Isologotipo\_Primario-1](https://hdfleet.komobimoto.com/hs-fs/hubfs/Isologotipo_Primario-1.png?width=406&height=108&name=Isologotipo_Primario-1.png "Isologotipo_Primario-1")](http://www.komobimoto.com) [mailto:email@email.com](mailto:email@email.com) Copyright © 2026, CUSTOMER SERVICE