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Procedimiento para recoger la moto

1. Inicio de sesión

El conductor accede al sistema iniciando sesión con su cuenta personal en la plataforma KOMOBI HD Fleet, desde su smartphone.

2. Opciones disponibles


Un
a vez dentro, se le presentan dos opciones en pantalla:

  • Coger un vehículo (Take a Vehicle)
  • Reportar una incidencia (Create an Incidence)

 

 

3. Asignación del vehículo

Si el conductor selecciona la opción “Coger un vehículo”, podrá hacerlo de dos maneras:

  • Escaneando un código QR: cada vehículo tiene asignado automáticamente un código QR dentro de la plataforma, lo que permite su identificación inmediata.

  • Introduciendo la matrícula del vehículo directamente en el sistema.

 

4. Comienzo del servicio

Una vez completado el proceso de selección, el vehículo queda registrado como asignado al rider en la plataforma.

Apertura de asiento o baúl desde la app

El rider puede abrir el baúl del vehículo directamente desde la app de manera autónoma. Únicamente debe estar asignado al vehículo.

Antes de abrir el baúl, la app pide una confirmación para evitar aperturas accidentales.

  1. El rider accede al detalle del vehículo asignado.
  2. Pulsa Abrir baúl.
  3. Confirma la acción en el aviso que aparece en pantalla.