---
title: Asociar una alerta a una plantilla
description: En Alertas vamos a encontrar una nueva función llamada configuración de salidas.  Aquí podemos seleccionar los receptores que queremos que sean informados cuando recibamos la alerta.  Por último, en e
---

[Ir directamente al contenido](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/asociar-una-alerta-a-una-plantilla#main-content)

- [Español](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/asociar-una-alerta-a-una-plantilla)
- [Italiano](https://hdfleet.komobimoto.com/it/base-conocimiento/asociar-una-alerta-a-una-plantilla)

Español

Traducciones de Mostrar submenú de

[Portal del cliente](https://atencion.komobimoto.com/tickets-view?hsLang=es)

![Isologotipo\_Primario-2](https://hdfleet.komobimoto.com/hs-fs/hubfs/Isologotipo_Primario-2.png?width=406&height=108&name=Isologotipo_Primario-2.png)

Abrir navegación principal

Cerrar navegación principal

- - [Español](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/asociar-una-alerta-a-una-plantilla)
    - [Italiano](https://hdfleet.komobimoto.com/it/base-conocimiento/asociar-una-alerta-a-una-plantilla)

  Español
  
  Traducciones de Mostrar submenú de
- [Portal del cliente](https://atencion.komobimoto.com/tickets-view)

 ¿Cómo podemos ayudarte?

- No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío.

1. [KOMOBI HD FLEET](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento?hsLang=es)
2. [Plantillas](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/plantillas?hsLang=es)
3. [Configurar la comunicación de plantillas](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/plantillas?hsLang=es#configurar-la-comunicaci%C3%B3n-de-plantillas)

# Asociar una alerta a una plantilla

En Alertas vamos a encontrar una nueva función llamada configuración de salidas.

![](https://hdfleet.komobimoto.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-13-2025-11-12-01-1112-AM.png?width=663&height=349&name=image-png-Jun-13-2025-11-12-01-1112-AM.png)

Aquí podemos seleccionar los receptores que queremos que sean informados cuando recibamos la alerta.

![Captura de pantalla 2025-06-13 a las 13.13.15](https://hdfleet.komobimoto.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202025-06-13%20a%20las%2013.13.15.png?width=661&height=346&name=Captura%20de%20pantalla%202025-06-13%20a%20las%2013.13.15.png)

Por último, en el apartado de tipos de comunicación, elegiremos la vía por la que queremos comunicar a cada uno de los receptores y asociaremos la plantilla creada para esta situación.

En este caso concreto, podríamos crear una plantilla que informe sobre la revisión de la batería del vehículo y asociarla directamente a la alerta que hemos recibido sobre la batería del vehículo.

![](https://hdfleet.komobimoto.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-13-2025-11-18-29-1289-AM.png?width=658&height=346&name=image-png-Jun-13-2025-11-18-29-1289-AM.png)

Por tanto ahora, cada vez que recibamos esta alerta, informaremos también a los receptores a través de la vía elegida gracias a la función de plantillas.

![](https://hdfleet.komobimoto.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-13-2025-11-22-44-1726-AM.png?width=688&height=363&name=image-png-Jun-13-2025-11-22-44-1726-AM.png)

 

- [Primeros pasos en la plataforma KOMOBI](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/primeros-pasos-en-la-plataforma-komobi?hsLang=es#main-content)

    - [Onboarding en la plataforma](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/primeros-pasos-en-la-plataforma-komobi?hsLang=es#onboarding-en-la-plataforma)
    - [Cómo se interpreta el role con los vehículos](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/primeros-pasos-en-la-plataforma-komobi?hsLang=es#c%C3%B3mo-se-interpreta-el-role-con-los-veh%C3%ADculos)
- [Dashboard](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/dashboard?hsLang=es)
- [Vehículos](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/veh%C3%ADculos?hsLang=es#main-content)

    - [Introducción](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/veh%C3%ADculos?hsLang=es#introducci%C3%B3n)
    - [Detalles del vehículo](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/veh%C3%ADculos?hsLang=es#detalles-del-veh%C3%ADculo)
    - [Creación, edición y otras acciones](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/veh%C3%ADculos?hsLang=es#creaci%C3%B3n-edici%C3%B3n-y-otras-acciones)
    - [Corte de arranque](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/veh%C3%ADculos?hsLang=es#corte-de-arranque)
- [Conductores](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/conductores?hsLang=es#main-content)

    - [Crear conductor](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/conductores?hsLang=es#crear-conductor)
    - [Funciones de conductor](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/conductores?hsLang=es#funciones-de-conductor)
    - [Crear incidencia o soltar moto](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/conductores?hsLang=es#crear-incidencia-o-soltar-moto)
- [Libro de registro](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/libro-de-registro?hsLang=es#main-content)

    - [Actividad de los conductores](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/libro-de-registro?hsLang=es#actividad-de-los-conductores)
- [Alertas](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/alertas?hsLang=es#main-content)

    - [Introducción a Alertas](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/alertas?hsLang=es#introducci%C3%B3n-a-alertas)
    - [Tipos de alerta](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/alertas?hsLang=es#tipos-de-alerta)
- [Hubs](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/hubs?hsLang=es#main-content)

    - [Introducción a Hubs](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/hubs?hsLang=es#introducci%C3%B3n-a-hubs)
    - [Crear y gestionar Hubs](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/hubs?hsLang=es#crear-y-gestionar-hubs)
    - [Asignar un Gestor de hubs](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/hubs?hsLang=es#asignar-un-gestor-de-hubs)
- [Clientes](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/clientes?hsLang=es#main-content)

    - [Introducción](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/clientes?hsLang=es#introducci%C3%B3n)
    - [Creación, edición y otras acciones](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/clientes?hsLang=es#creaci%C3%B3n-edici%C3%B3n-y-otras-acciones)
- [Proveedores](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/proveedores?hsLang=es#main-content)

    - [Introducción](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/proveedores?hsLang=es#introducci%C3%B3n)
    - [Creación, edición y otras acciones](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/proveedores?hsLang=es#creaci%C3%B3n-edici%C3%B3n-y-otras-acciones)
- [Tickets](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/tickets?hsLang=es#main-content)

    - [Introducción](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/tickets?hsLang=es#introducci%C3%B3n)
    - [Crear y gestionar tickets](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/tickets?hsLang=es#crear-y-gestionar-tickets)
- [IoT Managemet](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/iot-managemet?hsLang=es#main-content)

    - [Introducción a IoT Management](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/iot-managemet?hsLang=es#introducci%C3%B3n-a-iot-management)
    - [Añadir o eliminar un dispositivo](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/iot-managemet?hsLang=es#a%C3%B1adir-o-eliminar-un-dispositivo)
    - [Activar, vincular y desvincular](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/iot-managemet?hsLang=es#activar-vincular-y-desvincular)
- [Plan de mantenimiento](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/plan-de-mantenimiento?hsLang=es#main-content)

    - [Creación de planes de mantenimiento](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/plan-de-mantenimiento?hsLang=es#creaci%C3%B3n-de-planes-de-mantenimiento)
- [Listas Dinámicas](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/listas-din%C3%A1micas?hsLang=es#main-content)

    - [¿Cómo funcionan las listas dinámicas?](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/listas-din%C3%A1micas?hsLang=es#c%C3%B3mo-funcionan-las-listas-din%C3%A1micas)
- [Informes](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/informes?hsLang=es#main-content)

    - [Introducción a Informes](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/informes?hsLang=es#introducci%C3%B3n-a-informes)
    - [Crear un informe personalizado](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/informes?hsLang=es#crear-un-informe-personalizado)
- [Recursos](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/recursos?hsLang=es)
- [Plantillas](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/plantillas?hsLang=es#main-content)

    - [¿Qué son las plantillas?](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/plantillas?hsLang=es#qu%C3%A9-son-las-plantillas)
    - [Crear y editar plantillas](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/plantillas?hsLang=es#crear-y-editar-plantillas)
    - [Configurar la comunicación de plantillas](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/plantillas?hsLang=es#configurar-la-comunicaci%C3%B3n-de-plantillas)
- [Centro de ayuda](https://hdfleet.komobimoto.com/es/base-conocimiento/centro-de-ayuda?hsLang=es)

[![KOMOBI](https://hdfleet.komobimoto.com/hs-fs/hubfs/RRSS%20-%20avatar_Google%20MB_720x720-1.jpg?width=720&height=720&name=RRSS%20-%20avatar_Google%20MB_720x720-1.jpg "KOMOBI")](http://www.komobimoto.com)

Centro de ayuda www.komobimoto.com

Copyright © 2026, CUSTOMER SERVICE